Términos de Servicio
Última actualización: Abril 2026
Estos Términos de Servicio rigen tu acceso y uso de ViralMesh y todos los productos, sitios web y servicios relacionados. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y ser capaz de formar un contrato legalmente vinculante para usar ViralMesh. Si estás usando el servicio en nombre de una organización, declaras que tienes la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
2. Cuentas
Eres responsable de mantener tus credenciales de cuenta confidenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente a support@viralmesh.app si sospechas acceso no autorizado. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.
3. Uso Aceptable
Aceptas no usar el servicio para publicar o promover contenido que sea ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, fraudulento o que viole los derechos de otros. No puedes intentar eludir ningún límite, realizar ingeniería inversa del servicio, introducir malware o usar ViralMesh para enviar mensajes masivos no solicitados o participar en phishing. Eres el único responsable del contenido que publicas y las campañas que ejecutas.
4. Planes Pagados y Facturación
Los planes pagados se facturan por adelantado mensual o anualmente a través de Razorpay u otros procesadores de pago que designemos. Todas las tarifas no son reembolsables excepto cuando lo requiera la ley. Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso. Si tu pago falla, podemos suspender el acceso hasta que se liquide el saldo pendiente.
5. Servicios de Terceros
ViralMesh se integra con Telegram, YouTube, Facebook, Instagram y otras plataformas de terceros. Tu uso de esas plataformas a través de ViralMesh también está sujeto a sus propios términos y políticas. No somos responsables de cambios, interrupciones o limitaciones impuestas por esas plataformas.
6. Propiedad Intelectual
ViralMesh y su software, diseño y marcas registradas son propiedad de nosotros y nuestros licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar el servicio para su propósito previsto. Conservas la propiedad del contenido que subes o publicas a través del servicio y nos otorgas una licencia limitada para procesar y distribuir ese contenido solo según sea necesario para proporcionar el servicio que solicitaste.
7. Renuncia de Garantías
El servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que logre algún resultado específico de marketing o negocio.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ViralMesh no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos o buena voluntad. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con el servicio no excederá las tarifas que nos pagaste en los doce meses anteriores al surgimiento del reclamo.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a ViralMesh, sus afiliados, funcionarios y empleados de cualquier reclamo, daño, responsabilidad y gasto que surja de tu uso del servicio, tu contenido, tus campañas o tu violación de estos Términos o de los derechos de terceros.
10. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o enviando un email a support@viralmesh.app. Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento si violas estos Términos o si descontinuamos el servicio. Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza inmediatamente.
11. Ley Aplicable y Cambios
Estos Términos se rigen por las leyes de India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de Bengaluru, Karnataka. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; el uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigencia significa que aceptas los Términos actualizados. Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a support@viralmesh.app.