Termos de Serviço
Última atualização: Abril de 2026
Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso do ViralMesh e todos os produtos, sites e serviços relacionados. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o serviço.
1. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser capaz de formar um contrato juridicamente vinculante para usar o ViralMesh. Se você estiver usando o serviço em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.
2. Contas
Você é responsável por manter suas credenciais de conta confidenciais e por toda atividade que ocorra em sua conta. Notifique-nos imediatamente em support@viralmesh.app se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
3. Uso Aceitável
Você concorda em não usar o serviço para publicar ou promover conteúdo que seja ilegal, infrator, difamatório, obsceno, fraudulento ou que viole os direitos de outros. Você não pode tentar burlar quaisquer limites, fazer engenharia reversa do serviço, introduzir malware ou usar o ViralMesh para enviar mensagens em massa não solicitadas ou se envolver em phishing. Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e pelas campanhas que executa.
4. Planos Pagos e Faturamento
Os planos pagos são cobrados antecipadamente mensalmente ou anualmente através do Razorpay ou outros processadores de pagamento que designarmos. Todas as taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Podemos alterar os preços com pelo menos 30 dias de aviso prévio. Se seu pagamento falhar, podemos suspender o acesso até que o saldo pendente seja quitado.
5. Serviços de Terceiros
O ViralMesh se integra ao Telegram, YouTube, Facebook, Instagram e outras plataformas de terceiros. Seu uso dessas plataformas através do ViralMesh também está sujeito aos seus próprios termos e políticas. Não somos responsáveis por mudanças, interrupções ou limitações impostas por essas plataformas.
6. Propriedade Intelectual
O ViralMesh e seu software, design e marcas registradas são de propriedade nossa e de nossos licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço para seu propósito pretendido. Você retém a propriedade do conteúdo que carrega ou publica através do serviço e nos concede uma licença limitada para processar e distribuir esse conteúdo apenas conforme necessário para fornecer o serviço que você solicitou.
7. Isenção de Garantias
O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que alcançará qualquer resultado específico de marketing ou negócios.
8. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, o ViralMesh não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros, receitas, dados ou boa vontade. Nossa responsabilidade agregada total por qualquer reclamação relacionada ao serviço não excederá as taxas que você nos pagou nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação.
9. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o ViralMesh, suas afiliadas, executivos e funcionários de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades e despesas decorrentes do seu uso do serviço, seu conteúdo, suas campanhas ou sua violação destes Termos ou de quaisquer direitos de terceiros.
10. Rescisão
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel ou enviando um e-mail para support@viralmesh.app. Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento se você violar estes Termos ou se descontinuarmos o serviço. Na rescisão, seu direito de usar o serviço termina imediatamente.
11. Lei Aplicável e Alterações
Estes Termos são regidos pelas leis da Índia, sem considerar princípios de conflitos de leis. Disputas serão resolvidas nos tribunais de Bengaluru, Karnataka. Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos; o uso contínuo do serviço após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os Termos atualizados. Dúvidas sobre estes Termos devem ser enviadas para support@viralmesh.app.